Flytting

Jeg er kunde:

Vi har gjort det så enkelt som mulig for deg som ønsker å ta med Å Strøm på flyttelasset.

Logg inn i Å-appen -> deretter Meny og velg "Meld flytting".

Kjenner du allerede dato for innflytning, kan du fylle ut skjemaet og sikre deg strøm fra Å Strøm fra første dag i ny bolig.

Når du skal flytte er det to ting du må gjøre.

1. Du må si opp strømmen på din gamle adresse senest 7 dager før du flytter ut.
2. Du må bestille strøm til adressen du flytter til. Klikk på "jeg skal flytte inn" i Å-appen og følg stegene.

Jeg er ikke kunde:

Når du skal flytte er det to ting du må gjøre.

1. Du må si opp strømmen på din gamle adresse senest 7 dager før du flytter ut
2. Du må bestille strøm til adressen du flytter til.

Du kan bestille på nett eller så hjelper gjerne en av våre kundebehandlinger deg.

Velg "flytting" i kontaktskjemaet, så ordner vi alt sammen, enten du er kunde eller ei.

Det er dessverre ikke mulig å melde flytting av strøm tilbake i tid. Hvis du glemte dette, må du passe på at de som flytter inn i din gamle bolig bestiller strøm fra dagen de flytter inn. Da vil strømavtalen din automatisk bli sagt opp fra riktig dato.

Hvis de som flytter inn ikke fikser dette, er det du som må betale for strømmen deres. Gir du oss kontaktinformasjon til de som flytter inn, kan vi hjelpe deg ved å ta kontakt med dem og ordne strømavtale fra riktig dato.

Siden netteier er pliktig til å levere strøm til deg, vil du få strøm selv om du ikke har bestilt ny avtale enda. Dette kalles ventestrøm/leveringspliktig strøm, og den er opptil 30 % dyrere enn hos oss.

Du bør derfor bestille strøm til din nye adresse så snart du kan for å unngå en høy strømregning. Ta kontakt med vårt kundesenter så kan vi opprette strømavtale tilbake i tid (maks 30 virkedager)

Dersom du har AMS (automatisk måler) trenger du ikke å lese av strømmåleren. Den vil automatisk lese av strømmåleren og registrere riktig dato.

Dersom du har standmålt strømmåler må du lese av og melde det inn til din strømleverandør.